Technischer Support
& Anwendungstechnik

Keine Frage, unsere Produkte sind von höchster Qualität.

Dazu zählt aber auch, dass Sie bei auftretenden Problemen schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten.

So erreichen Sie unser Tech-Support-Team:

Hotline: +49 (0) 77 31 792-764 und E-Mail: tech.support@itw-ocw.com


Sie haben Fragen rund um die Bedienung Ihrer Orbitalum-Anlage oder haben ein technisches Problem?
Unsere erfahrenen und qualifizierten Produkt- und Anwendungsspezialisten unterstützen Sie bei der richtigen Auswahl und Anwendung von Produkten.

Um Ihre Anfrage so effizient wie möglich bearbeiten zu können, geben Sie uns bitte bei Kontaktaufnahme die betreffende Seriennummer an. So können wir uns einen ersten Überblick verschaffen.

Unsere Leistungen:

  • Abwicklung technischer Anfragen und Probleme
  • Systematische Fehlerdiagnose und -behebung
  • Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Ersatzteile
  • Unterstützung bei der Bedienung, Inbetriebnahme und Testläufen
  • Support telefonisch, per E-Mail und auf Wunsch auch bei Ihnen vor Ort


Ihre Vorteile:

  • Schnelle, kompetente und individuelle Unterstützung
  • Kürzere Ausfallzeiten
  • Zügige Inbetriebnahme unserer Produkte
  • Optimale Nutzung der Einsatzmöglichkeiten der Produkte